POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 4 juillet 2025

Chez krissrichard.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KRISS RICHARD – www.krissrichard.com
107 chemin les hauts de floriane. 83149 BRAS-FRANCE

email: contact@krissrichard.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : prénom, nom, adresse email, adresse postale, téléphone (lors d’une commande ou d’un formulaire).
Données de paiement : traitées via nos prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal). Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite (via cookies et outils d’analyse).
Données marketing : préférences d’abonnement à la newsletter, interactions avec nos emails ou campagnes publicitaires.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

Traitement et livraison de vos commandes
Gestion du service client
Envoi d’emails marketing (si vous y avez consenti)
Analyse du trafic du site pour améliorer l’expérience utilisateur
Prévention de la fraude et respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements sont basés sur :

L’exécution d’un contrat (ex. : traitement d’une commande)
Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)
Notre intérêt légitime (ex. : analyse de navigation)
Le respect d’une obligation légale (ex. : facturation)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à notre usage interne, et peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour les besoins suivants :

Hébergement web (Wix)
Paiement sécurisé (Stripe, PayPal)
Envoi d’emails marketing (ex. Mailchimp, Brevo, etc.)
Analyse statistique (Google Analytics, Facebook Pixel…)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

3 ans pour les données marketing (après le dernier contact)
6 ans pour les données de facturation (obligation comptable)
Durée de vie du compte client (sauf demande de suppression)

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@krissrichard.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, perte ou destruction non autorisés.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies sur ce site. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour.